Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen gjelder for RSCS AS sine nettsteder. RSCS AS (org. nr. 917 749 787 MVA) er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettsidene: rscs.no
Det gjelder egne databehandleravtaler for andre produkter og tjenester levert av RSCS AS. Ta kontakt med oss for mer informasjon om vilkår som gjelder for øvrige produkter og tjenester.
Personopplysninger som behandles
RSCS AS samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort.
Eksempler på informasjon som innhentes:
- Firmanavn
- Kontaktperson
- Telefonnummer og e-postadresse
- Det du selv skriver i meldingen din
- Teknisk informasjon om besøket, som IP-adresse og nettlesertype
Hvordan informasjon innhentes
RSCS AS samler inn opplysninger gjennom skjemaer på våre nettsider. Det er frivillig å oppgi denne informasjonen, men uten kontaktopplysninger kan vi ikke svare på henvendelsen din.
Skjemaene på nettsiden er:
- Kontaktskjema
- Bestilling av telefonkonsultasjon
Når du besøker nettsiden, registrerer webserveren teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og hvilke sider som blir besøkt. Dette brukes til drift og sikkerhet av nettsiden. Les mer om informasjonskapsler.
Formålet med informasjonen som innhentes
- For å kunne svare på henvendelser og gi tilgang til våre produkter og tjenester
- For å kunne sende relevant informasjon
- For å kunne ta kontakt og tilby våre produkter og tjenester
Det kan være vi oppretter en kundeprofil på bakgrunn av informasjonen som innhentes, for å kunne tilby deg de mest relevante produktene og yte god kundeservice. Profilene baseres kun på informasjon som du frivillig gir oss. Vi henter ikke inn informasjon for dette formålet fra tredjeparter.
Hvordan lagres informasjonen
Henvendelser fra skjemaene på rscs.no sendes på e-post til RSCS AS, og kan registreres i vårt CRM-system Xsale for videre oppfølging.
Hvordan slettes opplysningene
Opplysningene slettes når du ber om det. Ta kontakt med oss på e-post eller telefon.
Utlevering av informasjon til tredjepart
Personopplysningene deles ikke med utenforstående tredjeparter, men RSCS AS kan bruke underleverandører til å levere hele eller deler av nettsiden, for eksempel drift og e-postutsending. Slike underleverandører kan behandle personopplysninger på vegne av RSCS AS.
Rettigheter
Som bruker av nettsidene våre har du rett til å kreve innsyn i personopplysningene som vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også kreve retting, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven.
Hvor behandlingen av personopplysninger er basert på samtykke, kan du til enhver tid trekke samtykket tilbake.
Dersom du mener at RSCS AS ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet. Kontaktinformasjon finner du på datatilsynet.no.
Kontaktinformasjon
RSCS AS
Innspurten 9, 0663 Oslo
Telefon: +47 21 95 30 00
E-post: info@rscs.no
